Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Racineprofondeterre Autos AG, München (nachfolgend "Anbieter"), und ihren Kunden (nachfolgend "Teilnehmer"). Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Buchung eines Kurses (Gesprächsklub, Einzelunterricht, Prüfungsvorbereitung, Business-Sprachtraining, Gruppenkurs oder Online-Lektion) zustande. Mit der Anmeldung erkennen Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen uneingeschränkt an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
Der Anbieter bietet ausschließlich folgende Sprachleistungen an: Gesprächsklubs, Einzelunterricht, Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe), Business-Sprachtraining, Gruppenkurse für alle Niveaus sowie Online-Unterricht. Die spezifische Dozentenklasse, das Niveau und der Umfang werden im jeweiligen Kursangebot detailliert beschrieben. Änderungen am Programm sind bei unveränderter Kursstruktur vorbehalten, soweit sie dem didaktischen Erfolg nicht abträglich sind. Kleingruppen garantieren dabei maximale Interaktion und individuelle Förderung durch muttersprachliche Lehrkräfte.
Die Haftung des Anbieters für Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den ersichtlichen Schaden bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit wird eine Haftung ausgeschlossen, es sei denn, ein wesentlicher Vertragsservice wurde beeinträchtigt oder der Anbieter hat die Pflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden infolge von Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen, die eine Kursteilnahme verhindern.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Umfassende Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen Ihrer Sprachkurse und Online-Lektionen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Eine Einwilligung zur Datenverarbeitung für Marketingzwecke erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch.
Sämtliche Unterrichtsmaterialien, Skripte, Audio- und Videomitschnitte sowie digitale Ressourcen der Racineprofondeterre Autos AG sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe – auch auszugsweise – bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Anbieters. Dies gilt insbesondere für Materialien aus der Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe) und dem Business-Sprachtraining. Verstöße werden rechtlich verfolgt.
Gruppenkurse und Gesprächsklubs können vom Anbieter bei Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl bis 14 Tage vor Kursbeginn storniert werden, wobei eine Ersatzleistung oder Rückerstattung erfolgt. Vom Teilnehmer kann jederzeit zum Monatsende mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Für Einzelunterricht und Online-Lektionen gelten spezifische Stornierungsfristen: Versäumnisse müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden, andernfalls bleibt die Rechnungshaltung erhalten. Bei Krankheit kann eine Krankschreibung vorgelegt werden, um eine Gutschrift für eine spätere Teilnahme zu erwirken.
Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich erlaubt, der Gerichtsstand München ausschließlicher Ort.
Als Anbieter einer Bildungseinrichtung gewährleisten wir die fachliche Qualität unserer muttersprachlichen Lehrkräfte und die strukturierte Aufbereitung der Inhalte (Gesprächsklubs, Gruppenkurse, etc.). Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen bleiben unberührt. Sollten Sie mit der Qualität einer Online-Lektion oder eines Business-Kurses unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um eine Lösung zu finden. Wir legen höchsten Wert auf Ihre Zufriedenheit und die effektive Vorbereitung auf internationale Sprachzertifikate.